Від 16 січня 2021 року набувають чинності стаття 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної».

Основною вимогою якої є використання української мови під час обслуговування споживачів.

Зазначені норми закону стосуватимуться усіх громадян України, а також суб“єктів господарювання усіх форм власності, які здійснюють обслуговування споживачів.