❗Безпідставна відмова від передбаченого законом пільгового перевезення громадян також тягне за собою адміністративну відповідальність.

➡Відповідно до частини сьомої статті 133-1 Кодексу України про адміністративні правопорушення — це накладення штрафу на водіїв транспортних засобів, громадян — суб’єктів підприємницької діяльності в розмірі 50 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (850 грн.).

✅Що робити, якщо відмовляють у пільговому проїзді?
В якості алгоритму для пільговиків, які можуть потрапити в ситуацію з відмовою у пільговому проїзді, слід пам’ятати:
➡при відмові водія у пільговому проїзді пасажиру варто сплатити за проїзд та взяти квиток (за можливості — з відеофіксацією);
➡після цього зафіксувати ПІБ водія та назву компанії-перевізника, а після виходу з маршрутки — держзнак автомобіля;
➡заручитись підтримкою свідків — інших пасажирів, обмінятись телефонними номерами;
➡викликати поліцію, передати дані про маршрутку та наполягати на складанні матеріалів про адміністративне правопорушення за ст. 133-1 Кодексу про адміністративні правопорушення України;
➡не зайвим буде написати скаргу до відділу транспорту та зв’язку (якщо мова про міські перевезення), або до Державної служби України з безпеки на транспорті (01135, м. Київ, пр. Перемоги, 14) — якщо мова йде про міжміські перевезення.

🔸Згодом адмінпротокол, відеоматеріали, квиток, свідчення свідків, відповідь про розгляд скарги стануть доказовою базою при зверненні до суду.

✅Куди скаржитись у випадку порушень законодавства про пасажирські перевезення?
У випадку порушення прав пасажира, правил пасажирських перевезень радимо вам зафіксувати:
➡Номер маршруту
➡Державний номер автобуса/тролейбуса
➡Інформацію про перевізника (за наявності)

🔸Потім можна звернутись за захистом свого права із заявою або скаргою до:
➡працівників поліції (відмова у пільговому проїзді) — 102
➡до територіального управління Державної служби України з безпеки на транспорті
➡відділу транспорту і зв’язку департаменту енергетики, транспорту та зв’язку Вінницької міської ради

📍Державна служба України з безпеки на транспорті
➡пр. Перемоги, 14, м. Київ, 01135
➡телефон «гарячої лінії» Укртрансбезпеки 044-351-47-66

📍Відділ транспорту і зв’язку департаменту енергетики, транспорту та зв’язку Вінницької міської ради
➡вул. Соборна, 59, м. Вінниця

❗Прийом громадян директором департаменту енергетики, транспорту та зв’язку міської ради проводиться I та III четвер місяця з 12-00 до 13-00 год у кімнаті № 2 відділу звернень міської ради за адресою:
➡м. Вінниця, вул. Соборна, 59.
➡Пряма телефонна лінія — останній четвер місяця
🔸з 9-00 до 10-00 год за тел. 59-50-44

✅Де можна отримати безоплатну правову допомогу?
Усі без виключення громадяни можуть проконсультуватись у робочий час за телефоном контакт-центру 0-800-213-103.

✅Усі громадяни мають право звернутись за роз’ясненнями, правовою інформацією, допомогою у складанні скарг до Вінницький місцевий центр з надання БВПД
➡вул.Василя Порика, 29, м.Вінниця.
❗Щоб записатися на прийом, телефонуйте:
➡(0432) 56-01-80;
➡+38098-678-75-93;
➡+38098-002-67-74

❗Для призначення адвоката, гарантованого державою, представникам вразливих верств населення також слід звертатись до центрів або бюро безоплатної правової допомоги України. Телефон всеукраїнської гарячої лінії — 0-800-213-103.